Ngenge Sport offre ses services en ligne à plus de 2 millions d'utilisateurs à travers l'Afrique. Il se targue d'offrir les meilleurs produits de jeu et une plateforme de paris sportifs en ligne de qualité. Dans notre revue de Ngenge Sport, nous examinons les bonus, les niveaux de cotes, la sécurité et le service clientèle, et nous les comparons à d'autres sites de paris sportifs de premier plan en Afrique.
Il va sans dire que Ngenge Sport présente de nombreux aspects, chacun d'entre eux nécessitant une attention particulière. Pour les traiter dans l'ordre, nous allons d'abord faire une analyse complète du site de paris sportifs en ligne et de tous les aspects qui y sont liés, tels que les options de paris, les procédures d'octroi de licences et quelques informations générales sur la société elle-même. Nous examinerons ensuite en détail l'application mobile, les offres de bonus, l'arène de paris en direct et les termes et conditions - lisez ci-dessous pour lire le rapport complet.
Ngenge Sport licence et sécurité
Ngenge Sport utilise une licence de la République démocratique du Congo pour la plupart de ses mesures de sécurité. Non seulement la société effectue des contrôles d'intégrité pour s'assurer que tous les jeux et systèmes automatisés sur le site sont légitimes et impartiaux, mais elle sécurise également tous les dépôts en espèces et s'assure que le bookmaker opère de manière honnête et responsable.
Ngenge Sport contribue également à la prévention du jeu chez les mineurs et de la dépendance au jeu. L'entreprise a non seulement développé un certain nombre de procédures pour aider à prévenir les délits de jeu, mais elle fournit également des conseils utiles aux joueurs qui souffrent déjà de signes d'addiction et leur propose plusieurs façons de chercher de l'aide. La page Politique de jeu responsable donne des conseils sur la manière de fixer des limites de dépôt, de s'absenter du jeu et de protéger les mineurs contre les jeux d'argent. Bien que la page sur le jeu responsable du site ne soit pas la meilleure que nous ayons vue en termes de profondeur et de couverture, il y en a plus qu'assez pour nous convaincre que la société en fait assez pour se conformer aux réglementations gouvernementales strictes concernant la promotion du jeu responsable.
Offre de paris en ligne de Ngenge Sport
Ngenge Sport est au même niveau que les leaders de l'industrie lorsqu'il s'agit de fournir la meilleure sélection de différents marchés sportifs. Cependant, il y a un domaine où le bookmaker peut être critiqué, c'est l'absence plutôt décevante de couverture pour les courses de lévriers. Même si cela ne ternit pas la réputation du bookmaker, nous avons dû en tenir compte lors de l'attribution des points.
Marchés sportifs et types de paris
Pour l'essentiel, tous les marchés sportifs que vous êtes en droit d'attendre d'un bookmaker de premier ordre sont représentés ici. Les quatre grands sports - football, cricket, courses de chevaux et tennis - sont certainement bien pensés, et chaque marché propose un large éventail de ligues et de compétitions nationales et internationales. Pour ceux qui préfèrent parier sur des sports moins populaires, il y a également une bonne sélection d'options sportives plus spécialisées : floorball, pesapallo, futsal et bendi ne sont que quelques-unes des options moins courantes disponibles auprès de cet opérateur.
En ce qui concerne l'absence de couverture de certaines compétitions de lévriers, mentionnée précédemment, nous pensons qu'il y a une marge d'amélioration significative. Nous sommes certains que la plupart des parieurs conviendront que les courses de lévriers font depuis longtemps partie intégrante de la culture des paris sportifs en Afrique. C'est pourquoi nous nous attendions à ce que l'un des principaux opérateurs propose au moins une bonne sélection de courses de chevaux africaines. Au lieu de cela, seul un nombre limité de courses de lévriers est proposé certains jours. Par conséquent, nous n'avons pas eu d'autre choix que de retirer quelques points.
Un domaine dans lequel l'opérateur parvient à compenser quelque peu le manque de couverture dans le département des lévriers est son portail dédié aux paris sportifs en ligne.
Pour dire les choses simplement, aucun autre opérateur sur le marché ne prend les cybersports aussi au sérieux que Ngenge Sport. Un portail cybersports distinct situé sur le site permet aux parieurs de choisir parmi plus de 10 événements cyber sportifs internationaux différents, ainsi que des conseils de paris d'experts, des recommandations de jeux et les dernières nouvelles de l'industrie dans un blog cyber sportif exclusif. Bien que cela ne compense pas entièrement l'absence de couverture des courses de lévriers, le site a réussi à gagner quelques points pour son travail remarquable.
Pari en direct
Bien que le service de streaming en direct ne soit pas le point fort de cet opérateur de paris, il y a une couverture décente pour plusieurs sports. Les sports suivants sont disponibles en streaming : tennis, football, hockey et volley-ball. Si l'on considère qu'un certain nombre d'opérateurs ne vous permettent de regarder que les courses de chevaux africaines, il ne s'agit en aucun cas du plus mauvais choix de sports. Néanmoins, le nombre limité de streams disponibles par jour et l'absence de programme de streaming en direct font que le bookmaker ne peut pas être apprécié.
Dans notre analyse séparée, nous examinerons de plus près les tenants et les aboutissants de la plateforme de paris in-play. Pour l'instant, nous noterons que les principaux points positifs sont les mises à jour super rapides des cotes, les infographies en temps réel et la possibilité d'utiliser l'option cash-out.
Les paris multiples
Alors que la plupart des bookmakers fixent presque toujours un nombre maximum de paris individuels pouvant être ajoutés à une liste de paris, Ngenge Sport vous permet d'en placer autant que vous le souhaitez. Le nombre le plus élevé que nous ayons déjà cité dans nos commentaires est celui de Betfair, qui autorise jusqu'à 35 options de paris simples. Lorsque nous comparons ce chiffre aux plus de 200 options de Ngenge Sport, il n'est plus qu'un lointain souvenir.
Un onglet pratique "paris multiples" au centre de la feuille de paris vous permet de suivre toutes les sélections multiples et simples, et une calculatrice automatique en bas de la feuille vous permet de savoir exactement combien votre pari total vous rapportera. Idéalement, nous préférerions que les onglets des paris simples et combinés disposent de leur propre calculateur afin que les parieurs puissent voir clairement combien ils ont misé sur les paris simples et combinés. Toutefois, le calculateur de paris simples situé au bas de la feuille vous évitera d'avoir à effectuer les calculs vous-même.
Limites de mises et de gains
Par rapport aux limites de paiement maximales des autres opérateurs de premier plan que nous avons passés en revue, la limite de gain maximale est beaucoup plus basse. En comparaison, le montant de 5 000 000 FC chez Ngenge Sport semble négligeable. Bien que certains parieurs puissent affirmer qu'une limite de paiement maximale élevée n'est pas une composante nécessaire d'une entreprise de paris de qualité, nous nous attendrions à ce que le paiement maximal d'une entreprise de la taille de Ngenge Sport soit plus élevé.
En ce qui concerne la limite inférieure, le montant du pari minimum est légèrement plus élevé que celui de la plupart des autres opérateurs que nous avons examinés. Alors que la plupart des bookmakers autorisent leurs clients à miser un minimum de 1 000 ou moins, Ngenge Sport limite le montant de la mise minimale à 2 000. Cela ne semble pas être une raison majeure de s'inquiéter, car 1000 n'est pas un montant qui change la vie. Cependant, pour ceux qui aiment jouer à long terme et répartir leur argent sur plusieurs paris, 1000 FC peuvent faire une grande différence.
Des cotes compétitives.
Dans l'ensemble, les cotes proposées ici sont plutôt bonnes. Pour certains sports, à savoir le football, le cricket et le snooker, le bookmaker se situe en haut du classement. Si nous examinons d'autres sports, nous constatons que l'opérateur parvient régulièrement à se classer parmi les trois ou quatre premiers des meilleures offres de prix : un pourcentage moyen d'avant-match de 93,58 place le bookmaker en tête pour le rugby, tandis que 92,54 % pour les courses hippiques est un autre chiffre compétitif.
En ce qui concerne les cotes en direct, les pourcentages pour le football et le tennis se situent en bas du tableau des cotes. En revanche, pour le basket-ball et le volley-ball, 94,04 % et 93,96 % respectivement sont des chiffres très compétitifs qui placent à nouveau l'opérateur en tête. Peut-être que les prix des cotes ne sont pas assez élevés pour prétendre à la première place, mais en termes de cohérence, Ngenge Sport est sans aucun doute l'un des meilleurs concurrents.
Ngenge Sport - Une plateforme de paris puissante
Ngenge Sport est propulsé par le fournisseur de logiciels largement accrédité Microgaming et peut se vanter d'avoir l'une des plateformes les plus efficaces du marché. Bien que les avantages d'une technologie avancée ne puissent être pleinement ressentis qu'avec des plateformes de casino et de jeux en ligne distinctes, la fonctionnalité et la vitesse du site Web du bookmaker sportif sont bien meilleures que celles de la plupart des autres bookmakers présentés dans nos revues. La mise en page logique et la navigation fluide le rendent aussi convivial que n'importe quel autre site de paris sportifs, et la palette de couleurs sombres, noir métallique et gris, donne à la plateforme un aspect professionnel.
Une liste complète des différents marchés sportifs se trouve dans le coin gauche de l'écran. Le menu Liens rapides permet d'accéder en un seul clic aux marchés de paris les plus populaires du site, ainsi qu'à certaines des promotions et offres de bonus les plus populaires. En cliquant sur l'une des options, vous activerez un menu déroulant qui vous permettra de naviguer facilement parmi les différents sports et marchés spécialisés de toute l'Afrique pour trouver le match ou le marché que vous recherchez. Une fonction "Statistiques utiles" est également disponible sur le côté gauche de l'écran. Grâce à elle, les utilisateurs peuvent voir quels sont les sports, les ligues et les matches les plus visités sur le site. En cliquant sur les icônes des différents sports, les utilisateurs peuvent également voir quelles équipes, quels matchs et quelles compétitions font l'objet des paris les plus populaires et trouver le meilleur endroit pour placer leur prochain pari.
La plateforme in-play est aussi conviviale et esthétique que la page d'accueil. Le centre de l'écran affiche tous les matchs en cours, clairement séparés par sport sous des titres verts en gras. Toute fluctuation des cotes est immédiatement perceptible, les prix passant du blanc au rouge et au vert, tandis que l'onglet "Prochains" en haut de la page vous indique les événements qui seront disponibles pour les paris en direct plus tard dans la journée. Pour les sports pour lesquels le streaming en direct n'est pas disponible, les utilisateurs peuvent profiter d'une infographie au centre de l'écran qui fournit des statistiques à jour, des scores et des informations sur la mi-temps. Cependant, l'un des points faibles de l'opérateur est l'absence d'un calendrier de paris en direct clairement présenté. Les joueurs ont la possibilité de voir les matchs à venir pour le reste de la journée et pour les jours suivants, mais il suffit de cliquer sur le marché sportif souhaité et de faire défiler l'écran jusqu'à la fin pour voir ce qui va se passer. Cela n'enlève rien aux autres points positifs, mais le calendrier détaillé et actualisé des événements pour tous les différents marchés sportifs est certainement l'un des ingrédients manquants d'une plateforme par ailleurs exceptionnelle.
Comment parier sur les sports chez Ngenge Sport ?
Les paris sont aussi rapides et logiques que chez les autres opérateurs que nous avons passés en revue. Pour effectuer une sélection, il vous suffit de cliquer sur les cotes affichées à côté du marché concerné. Une fois votre sélection effectuée, elle apparaîtra automatiquement sur votre liste de paris dans le coin droit de l'écran. Pour continuer le processus de pari, vous devez entrer le montant de votre pari dans le champ vide à côté du bouton "Max", vérifier votre sélection et sélectionner le bouton "Placer les paris" pour confirmer. Pour placer plusieurs types de paris, il vous suffit de sélectionner quelques marchés pour les ajouter à la passe, puis de vérifier l'onglet "Paris multiples" pour voir quelles sont les combinaisons disponibles.
La procédure pour placer des paris en direct est similaire. La seule différence est qu'après avoir ajouté vos pronostics à la page de paris, les cotes peuvent fluctuer plusieurs fois avant que vous n'atteigniez l'étape de confirmation. Lorsque cela se produit, les cotes sont automatiquement mises à jour et vous recevez une notification sur la feuille de paris pour vous indiquer les marchés qui ont été modifiés. Pour accepter les modifications, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Accepter les modifications" situé à côté de la notification. Si vous n'êtes pas satisfait des nouvelles cotes et que vous souhaitez faire une autre sélection, il vous suffit de supprimer le(s) pari(s) concerné(s) à l'aide du symbole de la croix et de recommencer le processus de pari normal.
Service clientèle de Ngenge Sport
Contrairement à d'autres bookmakers qui fournissent une aide détaillée et des sections FAQ sur leur site Web, les clients de Ngenge Sport ne peuvent se tourner que vers la section Aide aux paris, qui, il est vrai, n'est pas très utile pour fournir des réponses utiles à certains des problèmes les plus courants. Heureusement, les parieurs peuvent faire appel à l'équipe d'assistance par chat en direct, qui leur fournit une assistance très compétente 24 heures sur 24. D'après notre expérience avec l'équipe de chat, les temps de connexion ont toujours été minimes, nos demandes ont toujours été traitées rapidement et professionnellement, et les agents ont toujours été amicaux et réactifs, même lorsqu'ils étaient mis à l'épreuve par des questions. L'aide et l'assistance sont également disponibles 24 heures sur 24 par téléphone et par courrier électronique, où une personne du service d'assistance répond généralement à votre demande dans les 12 heures.
À bien des égards, le service d'assistance mérite une excellente note de 10/10. Le service téléphonique et de chat disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 signifie que vous n'êtes jamais laissé à vous-même lorsque vous avez un problème, et nos interactions avec le personnel d'assistance ont toujours été positives et utiles. Cependant, le manque d'outils d'auto-assistance sous la forme de FAQ et de sections d'aide utiles signifie que nous ne pouvons attribuer à cette section qu'une note de 9 sur 10.
Conclusion - le meilleur bookmaker recommandé
Bien qu'il y ait quelques domaines dans lesquels Ngenge Sport doit s'améliorer, pour l'opérateur le plus jeune et le moins expérimenté de notre sélection des 10 meilleurs sites de paris africains, nous pensons que l'opérateur s'est très bien débrouillé. Si l'on considère que son expérience dans l'industrie des paris n'est que de quelques années, le fait qu'il ait réussi à battre certains grands noms qui opèrent depuis plus de 100 ans rend ses résultats encore plus impressionnants.
Le bonus de bienvenue est un bonus assez simple sous forme de paris gratuits - l'une des offres d'inscription les plus généreuses et les plus rentables du marché. Cependant, en ce qui concerne les promotions actuelles, à part quelques offres sur le remboursement des paris et l'assurance des paris cumulés, il n'y a pas beaucoup d'offres exceptionnelles qui méritent des éloges particuliers. Cependant, dans la plupart des autres domaines, Ngenge Sport répond à peu près à toutes les exigences : les cotes en pré-match et en in-play restent compétitives, le nombre de marchés sportifs différents et de méthodes de paiement à choisir est plus que satisfaisant, et tout cela est complété par une plateforme performante et bien organisée. Même si nous pensons qu'ils ont encore du chemin à faire avant de pouvoir prétendre à une place dans le top 3 des sites de paris en Afrique, ils ont pour l'instant reçu notre entière signature et notre sceau d'approbation en tant qu'opérateur de paris hautement recommandé.
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